物聯網 (IoT) 可為業務發展帶來什麼好處?

IoT

創新科技的發展一直以閃電般的速度影響著全球,如人工智能 (AI) 及大數據 (Big Data) 等。隨著於2007年手機App的誕生,世界便已進入「萬物互聯」的時代。

 

物聯網是「智慧城市」(Smart City) 建設的主要骨幹,亦早已滲透到我們的日常生活中,如家居垃圾桶。就物聯網所帶來的商機,企業紛紛制定了新方案及產品。那麼,物聯網到底能為商業發展帶來什麼好處?

 

變革設備及產品提高效率

 

物聯網設備,又稱為「智能產品」或「可連網產品」,通常由嵌入式感測器 (Embedded Sensors) 組成,以感應、監測環境或其他物體狀況的改變。 

 

例如「智慧工地」(Smart Construction Site),將感測技術植入到各類物件中,如建築人員穿著裝備、 機械設備、建築物及工地出入口等,並收集物件及環境狀況的數據變化,從而提高建築人員於不同工作地點的資訊傳遞、互動、溝通等的準確性,使靈活性、效率和回應速度等得以改善。 

 

智慧城市衍生的商機,促使企業於設備及產品設計上的改善,並與IoT、大數據融合,增加了銷售方案及產品的機會。  

 

收集數據優化營銷策略

 

通過物聯網協助分析、製定策略、收集及優化大數據,營銷的成功率得以提升。企業利用IoT設備及裝置,在收集數據時能擁有更高的自由度,及就使用者或目標顧客的行為模式和偏好進行學習、跟蹤和記錄,使產品、服務開發及未來市場策略計劃有進一步的改進和調整。 

 

改善庫存管理模式 

 

物聯網致使業務庫存管理模式出現變化,為企業節省人力資源、成本和時間。在追蹤和管理庫存時利用遙距控制或其他連網設備,即便只有少量員工,擁有庫房或倉儲的公司仍可充分監督整個流程及有更方便精準的管理,因缺貨而造成的運輸安排及銷售數量上的影響得以降低。

 

提高企業整體競爭力 

 

與過往的市場比拼不同,企業在與對手競爭時不單利用不同的定位、服務質量和產品。無論任何大少的公司,為能與市場上智慧城市及大數據相關的技術統一,需追上大眾步伐應用新科技。而隨著物聯網的出現使整體的商業競爭提高,只為求能滿足客戶有增無減的需求。

 

此外,物聯網的應用令員工的知識及技能水平得以上升,尤其是與數碼轉型 (Digital Transformation) 相關的專才,使他們能在未來推出及實施新IoT策略,以確保企業能處於業內領先地位。