釐清預約範圍
列出設施類別及項目、開放時間、重複日期、預約時長、名額及緩衝時間；並確認會員收費、附加項目、取消安排、電郵通知及報告需要。
在網站預約所需設施
用戶可瀏覽設施、選擇時段，並在網上管理預約。
預約網站畫面保留原有介面語言。
搜尋合適的設施
透過搜尋及篩選找到預約項目，再查看設施介紹。
- 在預約網站瀏覽可預約的設施。
先看時段，再確認價錢
選好設施後，可在下單前查看可用時段及收費。
- 在網上查看未來日程。
- 清楚顯示可用時段，協助避免重複預約。
在購物車整理預約
將所需設施加入購物車，集中處理訂單。
- 可修改或取消預約項目。
在網上完成付款
用戶可透過預約網站，以信用卡或支援的儲值支付工具付款。
- 可使用適用的優惠碼或會員代幣獲取折扣。
Smart Booking
在同一後台處理設施預約
透過 AMS 管理後台維護設施和用戶資料，查閱即時數據及歷史記錄，並匯出用戶報告作分析。
- 儀表板查看預約概況
- 用戶新增及修改用戶資料
- 預約類別篩選設施項目
- 預約項目新增及修改設施
- 預約規則設定時長、收費及可用時段
- 記錄查看預約日期及用戶資料
- 會員設定會員收費
- 產品加入預約附加項目
- 電郵範本確認及取消預約通知
- 報告使用現成範本
把預約網站連繫到現場
在設施現場選配 Smart Display，並在後台管理預約選項。
Smart Display 附加模組
Smart Display 是選配整合模組，可在平板電腦顯示設施日程。
- 查看預約狀態及未來日程。
- 掃描設施專屬 QR code，進入預約網站並開始預約。
自行管理預約選項
透過管理後台設定各項預約的規則和選項。
- 設定時長、收費及可用時段。
- 設定會員收費，並加入附加項目。
- 管理確認及取消預約的電郵範本。
有條理地管理設施
在 AMS 查閱使用記錄
出入及預約記錄均儲存在 AMS。管理人員可查看即時數據和歷史記錄，並匯出用戶報告。
按可用時段安排資源
預約網站顯示設施的可用時段及未來日程，方便分配資源，避免重複預約。
規劃設施預約項目
準備以下資料，方便釐清項目範圍及比較報價。
比較報價項目
要求報價分項列出軟件、設定、選配 Smart Display、場地硬件及安裝、已評估的系統連接、支援、付款平台設定或交易費，以及定期收費。
評估系統連接
如需連接外部會員、付款或門禁系統，請提供系統名稱、設備型號及 API 或介面文件供評估。讀卡器、控制器或其他系統連接，需先確認範圍再列入項目。
設施預約常見問題
每項設施可以設定哪些預約規則？
可為每項設施設定重複日期、預約時長、名額、收費及緩衝時間，亦可設定會員收費和附加項目，並處理改期、取消及確認電郵。
用戶可以選用哪些付款方式？
預約網站支援信用卡及受支援的儲值支付工具。規劃項目時，請確認付款平台及相關交易費用。
管理人員可查閱哪些預約記錄？
AMS 管理後台可查看預約數據及歷史，包括預約日期和用戶資料，管理人員亦可匯出用戶報告。
索取報價前需要評估甚麼？
列出設施、日程、預約規則、會員收費、附加項目、付款及通知需要。如需連接外部會員、付款或門禁系統，請提供系統資料作整合評估。
成功案例
規劃項目前需要的資料
首次討論時帶備以下資料，方便一併評估設備及管理流程。
- 首階段需要處理哪些出入口、設施或住戶服務？
- 需要連接哪些現有系統？誰可提供設備或 API 文件？
場地及設備
準備場地平面圖、現有設備型號及介面文件，並確認網絡覆蓋、供電、安裝空間及大廈管理要求。
安裝及報價
安裝範圍及時間表需在場地與系統連接評估後確認。報價應列明軟件、硬件、安裝、系統連接、支援及定期收費。
哪款產品適合您的需要？
先確定需要處理的日常工作，再按項目確認功能及配套設備。
