我們的客戶是一家新開業的健身房,在短短一年內便在香港開設了 5 家分店。他們除了提供健身器材之外亦有一對一私人訓練及小組健身課程。因此,他們的私人教練需要使用手機應用程式記錄學員的出席及簽到 ,而員工亦可於系統查看所有簽到記錄以及服務計劃剩餘的時間。
挑戰
- 耗時的人手記錄簽到
- 多個地點的簽到數據管理
- 限制特定時間內使用設施的學員人數
- 繁複計算的收費計劃
解決方案
Smart Access 手機 App
- 掃描 QR Code 並顯示學員資料
- 滑動按鈕以記錄簽到
- 每一次滑動按鈕將計算一小時的課程
雲端後台管理系統
- 帶有簽到記錄概覽的儀表板
- 管理教練及學員的資料
- 查看和下載所有簽到記錄
成效
- 優化用戶體驗和簽到流程
- 降低輸入數據的人為錯誤風險
- 改善簽到管理以助進一步跟進
- 查看實時簽到記錄及報告