常見問題

NineSmart 致力於為各個行業帶來創新的地產科技解決方案。 我們現時擁有 三大 IoT 產品 ，期望能令用戶的生活變得更為便利，以及減少用戶對人工服務的依賴

Smart Access:
雲端 QR code 門禁 
Smart Booking:
線上預約平台
Smart Residence:
無接觸住宅大廈出入和預約 

NineSmart 模組代表各用戶能夠享用的 「功能」。我們的現成產品和方案由不同的模組組合而成。 例如 Smart Access 方案是由 「門禁」、「顯示」和「報告」模組結合而成。 除了選擇訂閱我們的產品外， 我們亦鼓勵客戶 自由拼砌 所需模組，以打造個人化方案

IoT 物聯網是一個由不同設備組成的網絡。 這些設備可以互相通訊和共享數據。 其優點包括提高效率、實踐自動化、實時監控、提供數據驅動的分析 ，以及在醫療保健 、交通運輸和智能家居等各個領域中增強決策能力

要部署 NineSmart 產品和方案絕非一件困難的事。以 Smart Access 為例，只需於場地安裝 NineSmart IoT 控制器，電箱和 QR code 掃描器，客戶即可運用 Smart Access 手機 App 內的 QR code 解鎖大門

如有任何查詢，請聯絡 [email protected]

客戶的場地需配有 穩定的網際網絡 以確保能成功將 IoT 設備的數據與雲端同步

可以。 NineSmart 產品能透過 API接口與第三方硬件和軟件對接。如有查詢，請聯絡 [email protected]

雖然 NineSmart 產品可以存放於客戶的本地伺服器，但我們 強烈 建議 客戶將 NineSmart 產品存放於雲端網絡，以方便管理和 提升保安水平 

NineSmart 現正使用 Digital Ocean 和 AWS 作雲端伺服器供應商。 我們也可按客戶需求，將 NineSmart 產品存放於指定的雲端伺服器中

我們的產品計劃主要有兩大元素 硬件設備成本 和 軟件授權費當中，硬件設備成本將會以 一次性 形式收取。 而軟件授權費用則會根據使用者數量和使用頻率以 年度 訂閱模式 收取費用

NineSmart Core (NSC) 是一個 IoT 物聯網樞紐，負責協調系統組件之間的數據流動。 它由兩個組件結合而成 - NineSmart Solution 伺服器 (NSS 伺服器) 和 NineSmart Solution 控制器 (NSS 控制器)。

NSS 控制器接收來自 IoT 物聯網設備的請求，並自動與 NSS 伺服器進行同步，以向硬件設備發送 實時記錄 。NineSmart 目前支持與大門、郵箱、儲物櫃和電梯等設備的乾接點 (Dry Contact) 對接。

  • 所有組件，如雲端後台、用戶 App、IoT 控制器、第三方系統， 均與 雲端 連接，以提供冗餘性 (Redundancy) 並降低停機時間 (Downtime)。 
  • NSS 伺服器於 AWS 伺服器上運作，且運用 EC2 instances 來提升 NineSmart 解決方案的安全性和可擴展性
  • NSS 伺服器受於 99.99% 正常運行時間服務水平協議（SLA） 約束，並會 每週 進行備份（最多4個備份副本），以減少技術相關災害的影響。
  • 所有公共連接都會安全地通過 Cloudflare 的強大可靠的網絡基礎設施進行路由。
  • 在收到新的更新時，IoT 物聯網控制器立即通過 WebSocket 與伺務器同步數據，對於不穩定的網絡，則以 每5分鐘 的固定間隔進行同步。

  • 加密的使用者存取權 (User Access Tokens) 將儲存在控制器上。因此在網絡暫停期間仍然 可以 進行存取控制。

  • NSS 控制器支援 多種 驗證身份方式，如 QR code, BLE, NFC 和八達通咭。
  • NSS 控制器允許以 乾接點 (Dry Contact), 標準序列埠 (RS232, RS485, TTL, etc.) 和高級 APIs 與硬件對接。

網絡連接：

  • 網絡連接與 API 請求均使用標準的 SSL 加密 (SSL Encryption)
  • 網頁伺服器、應用程式伺服器和憑證支援 RFC5246 TLS1.2 標準，以防止在網絡傳輸層中的中間人攻擊（MITM）

伺服器：

  • 公共網路服務（例如HTTPS、WSS、MQTTs）受到 Cloudflare 防火牆的保護
  • Cloudflare 提供對 分布式阻斷服務 (DDoS) 攻擊的保護，並防止異常訪問

應用程式

  • 支援 多因素身份驗證（MFA） ，例如密碼、生物識別驗證、驗證器和一次性密碼（OTP）作為可選的安全層
  • 用於識別使用者登入階段的 Session Token 將在 7天後過期 （默認設置）
  • 用於存取特定資源的 Access Token 將在 24小時後過期 （默認設置）

雲端後台

  • 支援 多因素身份驗證（MFA） ，例如密碼、驗證器和一次性密碼（OTP）作為可選的安全層
  • 用於提供權限的 Session Token 將在 24小時後過期 （默認設置）
  • 支援 IP 白名單 以限制存取預先核准的 IP 地址列表

 

 

NineSmart 玖創物聯網 成立於2021年，是一家開拓性的房地產科技（PropTech）公司。 由50多名專攻物聯網硬體和軟體的開發人員組成。 我們致力於利用沉浸式物聯網技術， 改變人們與商業或居住空間互動的方式。

 

關於我們

NineSmart 是一家提供一站式服務的 IT 公司，能滿足客戶多樣化的需求。我們的團隊專注於多個領域，包括：

研究與開發 （R&D）
持續鑽研和開發高技術的 IoT 物聯網解決方案

UX/UI 設計
根據客戶需求為每個項目製作客製代設計

業務拓展
向客戶提供尊尚的售前和售後服務

項目管理
監督項目細節，確保整個項目生命周期的進展順利

雖然 NineSmart 在市場年資尚淺，但我們早已與政府、學校、大企業和地產發展商等單位進行業務項目合作。您可 點擊此處 查看更多有關 NineSmar 過往的 IoT 項目分享

我們對不同類型的業務合作夥伴關係持開放態度。

請即聯絡 [email protected] 了解更多資訊