隱私政策

1.《個人資料(私隱)條例》(下稱「條例」)

NineSmart(下稱「本公司」)就有關客戶個人資料的收集、使用、安全及存取等政策與慣例如下所列。

2. 所持有的個人資料類型

客戶並無義務向本公司提供其個人資料。然而,若客戶未能提供本公司所要求的個人資料,本公司可能無法提供客戶所需的服務及/或產品(下稱「服務」)。本公司持有的客戶資料包括其姓名、地址、身份證號碼、電話號碼、與服務及帳單相關的資料,以及提供服務所需的其他資料。

3. 目的

本公司收集及持有客戶個人資料,是為便利本公司作為相關服務及/或產品提供者之業務運作。

有關客戶個人資料可用於以下用途:

  • 日常提供本公司的服務;
    進行信貸資料查核;
  • 處理與本公司服務有關或由客戶要求的付款指示、自動轉帳及/或信貸安排;
  • 使客戶帳戶之日常運作及/或帳戶欠款之收取得以進行;
  • 進行市場研究、客戶產品及服務問卷調查;
  • 處理因本公司服務所產生或有關的任何利益;
  • 直接促銷本公司服務(須符合《條例》之規定);
  • 處理投訴及查詢;
  • 使本公司可履行與他方互聯或其他行業慣例相關之義務;
  • 預防或偵查網絡罪行;
  • 提供緊急服務;
  • 與第三方進行聯合推廣計劃;
  • 由第三方提供本公司服務;
  • 遵守任何法律、政府或監管要求,包括披露或通知之義務; 
  • 任何其他附帶或有關之目的;
  • 使用特定個人資料,以保障客戶免於未經授權使用本公司服務。

4. 個人資料之轉移

客戶個人資料將予以保密,但本公司可能在香港或海外披露及轉移該等資料予:

  • 債務追收機構或其他追收組織;
  • 子公司、聯營或關聯公司;或
  • 為本公司提供業務運作相關服務之任何第三方,惟須遵守《條例》之相關規定。

5. 查閱及更正個人資料

根據《條例》,客戶有權:

  • 查明本公司是否持有其個人資料;
  • 要求獲取該等資料副本; 
  • 要求更正任何不準確的資料。

6. 查閱個人資料之權利

若您對本公司的個人資料與私隱政策有任何查詢,或希望查閱及/或更正您的個人資料,可電郵至以下地址與本公司之個人資料主任聯絡,或以書面方式寄送至下列地址:

個人資料主任

NineSmart Limited

香港九龍長沙灣永康街 9 號 28 樓

[email protected]

本公司可能會就相關公司所提供之其他產品及服務與您聯絡。若您不希望接收此等資訊,請以書面通知本公司,上述公司將停止將您的資料作此用途,且不收取任何費用。

7. 個人資料之安全

本公司將個人資料之存取權限限制於有實際需要使用該等資料且已接受妥善處理及保密培訓之人員。

8. 個人資料之保存

本公司僅於達成本資料收集及使用目的所需之合理期間內保存客戶個人資料。