明确预约范围
列出设施类别与项目、开放时间、重复日期、预约时长、人数上限和缓冲时间；同时确认会员价格、附加项目、取消安排、邮件通知及报表需求。
通过网站预约设施
用户可以在线浏览设施、选择时段，随后管理自己的预约。
预约网站画面保留原有界面语言。
找到需要的设施
使用搜索和筛选功能查找预约项目，并查看设施介绍。
- 通过预约网站浏览可预订的设施。
确认时段和费用
选定设施后，可在下单前查看空闲时段及价格。
- 在线查看后续日程。
- 展示可用时段，帮助避免重复预约。
在购物车中管理预约
把需要的设施加入购物车，集中处理订单。
- 支持修改或取消预约项目。
在线完成付款
用户可在预约网站使用信用卡或支持的储值支付工具付款。
- 可使用符合条件的优惠码或会员代币获取折扣。
Smart Booking
集中管理设施预约
在 AMS 管理后台维护设施和用户信息，查询实时数据及历史记录，并导出用户报表进行分析。
- 仪表板查看预约概况
- 用户新增和编辑用户信息
- 预约类别筛选设施项目
- 预约项目新增和编辑设施
- 预约规则设置时长、价格和可用时段
- 记录查看预约日期与用户信息
- 会员设置会员价格
- 产品添加预约附加项目
- 邮件模板确认和取消预约通知
- 报表使用现成模板
让预约网站连接现场设施
在现场选配 Smart Display，并通过后台维护预约选项。
Smart Display 附加模块
Smart Display 是可选的集成模块，可在平板电脑上显示设施日程。
- 查看预约状态和后续日程。
- 扫描设施专属 QR code，进入预约网站并开始预订。
按需设置预约选项
管理员可在后台维护各预约项目的规则和选项。
- 设置预约时长、价格和可用时段。
- 设置会员价格，添加附加项目。
- 维护确认及取消预约的邮件模板。
有序安排设施使用
通过 AMS 查询使用情况
AMS 保存出入及预约记录。管理员可查看实时数据、查询历史记录，并导出用户报表。
根据空闲时段分配资源
网站展示设施可用时段和后续日程，方便安排资源并避免重复预约。
规划设施预约项目
提前准备以下信息，便于明确项目范围并比较报价。
核对报价项目
请要求报价分别列明软件、配置、可选 Smart Display、现场硬件及安装、已评估的系统对接、支持服务、支付服务商配置或交易费用，以及周期性费用。
评估系统对接
如需连接外部会员、支付或门禁系统，请提供系统名称、设备型号和 API 或接口文档，供项目评估。读卡器、控制器或其他系统连接需先确认范围，再纳入项目。
设施预约常见问题
每项设施可以设置哪些预约规则？
可为每项设施设置重复日期、预约时长、人数上限、费用及缓冲时间，也可设置会员价格和附加项目，并处理改期、取消及确认邮件。
用户可以使用哪些付款方式？
预约网站支持信用卡和受支持的储值支付工具。规划项目时，请确认支付服务商及相关交易费用。
管理员可以查看哪些预约记录？
AMS 管理后台可查看预约数据和历史记录，包括预约日期与用户信息，管理员也可导出用户报表。
询价前需要评估哪些内容？
请列出设施、排期、预约规则、会员价格、附加项目、支付和通知需求。如需连接外部会员、支付或门禁系统，请提供系统资料进行集成评估。
成功案例
项目规划前需要准备什么
首次沟通时提供以下资料，便于结合设备条件评估管理流程。
- 第一阶段需要覆盖哪些出入口、设施或住户服务？
- 需要接入哪些现有系统？由谁提供设备或 API 文档？
场地与设备
准备场地平面图、现有设备型号和接口文档，并确认网络覆盖、供电、安装空间及楼宇管理要求。
安装与报价
安装范围和时间安排需在场地及系统对接评估后确定。报价应分别列明软件、硬件、安装、系统对接、支持服务和定期费用。
如何选择适合的产品？
从需要管理的工作出发，再结合项目确认具体功能和配套设备。
