常见问题

NineSmart 的 Smart Property 平台涵盖门禁、访客管理、设施预约和物业运营。项目可按需要配置访客登记、电梯门禁、物业费账单、信箱、停车场及 AIoT 监测等功能。

查看解决方案

Smart Property 的功能以模块形式提供，包括访客登记、门禁、预约和支付。您可以选择场地需要的功能，再结合业务流程和现有系统，与我们讨论具体组合。

了解门禁模块

我们会根据设备型号、可用 API 或硬件接口，以及目标工作流程评估兼容性。请提供这些信息和接口文档，便于确认对接要求。有 API 并不意味着两个系统可以直接配合使用。

了解硬件对接

报价依据场地所需的软件功能、硬件、安装及对接工作确定。请提供具体需求，以便报价列明适用的设备费用、软件费用和支持安排，包括后续持续收取的费用。

联系我们讨论需求

安装前需要评估现场条件、已有设备和对接要求，再确定工作范围及进度安排。例如，门禁项目可能涉及读卡器、控制器、供电线路和门锁硬件对接。

请准备场地平面图、已有硬件和系统资料，以及需要实现的工作流程。还需对照拟用设备，检查网络覆盖、供电、安装空间及楼宇管理要求。

访客可自行在服务机上登记，也可以由工作人员使用手持设备协助办理。临时二维码可以设置有效时段、进入次数和允许前往的楼层或区域。方案还支持打印访客证，以及通过员工 App 查看访客记录。

了解访客登记

Smart Lift 支持通过二维码或八达通前往指定楼层，也支持蓝牙呼梯。具体配置需要结合楼宇的电梯系统和约定的对接范围评估。

了解 Smart Lift

电子账单可以每月自动生成、发送物业费账单，并通过住户 App 通知住户。住户可以查看、下载账单和在线支付，支付配置需在项目中确认。

了解电子账单

住户可以用二维码或八达通打开信箱，收到邮件时会获得通知。Smart Mailbox 提供信箱开启和收信通知功能，包裹柜需求需另行讨论。

了解 Smart Mailbox

Smart Car Park 可管理月租和按小时计费的停车，支持车牌识别，并集中记录车辆进出时间及停车时长。项目可选配电动汽车充电支付对接。

了解 Smart Car Park

AIoT 可将传感器和 AI 视频监控检测到的事件关联到工单，通过员工 App 发送通知，例如电梯井进水事件。监测范围及处理流程需结合已安装设备和配置确定。监测本身不代表系统会自动采取安全干预措施。

了解 AIoT

您可以与我们讨论本地服务器部署方案。我们需要评估产品和服务器环境，并明确更新、备份及日常支持的责任分工。

项目方案应明确托管平台、数据存放地点、数据处理方式和维护责任。如果需要指定数据存放地点或采用专用托管，请在规划阶段提出，以便评估。

物联网让实体设备与软件系统互相传送指令和记录。例如，门禁读卡器核验通行凭证，传感器上报事件，供工作人员跟进处理。接入的设备和系统配置决定了可用功能。